第一篇: 开展“优化营商环境助推高质量发展”专题调研工作方案
根据《中共钦州市委办公室、钦州市人民政府办公室印发的通知》(钦政通〔20***〕37号)的要求，为确保我局负责的各项活动和工作任务顺利开展，结合我局实际情况，特制定本方案。
一、总体要求
全面贯彻落实党的十九大精神，以***新时代中国特色社会主义思想为指导，践行新发展理念，按照中央和自治区部署要求，以建设“一带一路”南向通道陆海枢纽城市，构建大开放、大通道、大港口、大产业、大物流为总目标，以问题为导向，强化解决对商贸企业实际困难、问题，进一步打造开放、透明、公平、稳定、高效的营商环境，促进我市商贸业经济增量提质、转型升级，不断提高商贸业对经济增长的支撑能力。
二、工作目标
通过优化营商环境和开展“企业服务年”活动，推进我市营商环境满意度排到全区前列，推动我市商务工作快速健康发展。
三、工作任务
研究起草我市促进进出口贸易企业财政扶持政策等新的政策措施;梳理并协调解决我市商贸企业存在的困难和问题，力争20***年全市外贸进出口增长13%左右，全市社会消费品零售总额增长10%左右。
四、主要措施和工作进度
(一)调查摸底。组织开展我市商贸企业情况调查，召开有关工作部署会议，部署工作任务，掌握我市商贸业总体发展现状，找出企业目前存在的主要困难和问题，剖析问题和原因，形成调研报告。(完成时限：20***年4月中旬)
(二)成立组织机构，制定总体方案和专项工作方案。根据钦州市推进优化营商环境“服务企业年”工作要求，制定钦州市商务局优化营商环境“服务企业年”工作方案和服务业专项工作方案，成立钦州市商务局优化营商环境“服务企业年”工作领导小组。(完成时限：20***年5月中旬)
(三)梳理问题，精心服务，跟踪帮办。对企业生产经营中存在的困难和问题，研究解决方案，落实责任，限时落实解决，对需综合协调解决的问题，提交市优化营商环境“服务企业年”领导小组相关专项工作组解决。
(四)总结汇报。对全局优化营商环境工作和服务业专项工作进行总结，形成总结汇报材料，报市优化营商环境“服务企业年”领导小组。
五、保障措施
优化营商环境是我市贯彻落实党的十九大精神的重要决策部署，要提高对开展优化营商环境“服务企业年”活动的重要性、紧迫性和必要性认识，进一步树立心系企业、服务企业的意识。
(一)健全机构，加强组织领导。成立钦州市商务局优化营商环境“服务企业年”工作领导小组，统一协调部署我局营商环境“服务企业年”的工作，协调解决重大问题，制订帮扶措施，确保优化营商环境“服务企业年”活动确保取得实效。
(二)加强企业沟通联系制度。定期沟通联系企业，责任领导和科室每个月需走访或电话联系对应企业1次以上，及时了解企业发展情况及存在的问题，对企业进行帮扶解决，对暂时解决不了的问题要向企业做好解释说明，做到事事有回音、件件有落实。
(三)加强信息报送。各专责小组、各科室需按要求将服务工作实施推进情况、实施中遇到的问题、服务活动中的好措施、新成效、新亮点等报送信息组，信息组整理后上报市优化营商环境“服务企业年”工作领导小组。
第二篇: 开展“优化营商环境助推高质量发展”专题调研工作方案
为深入贯彻中央、省委和市委“不忘初心、牢记使命”主题教育总体部署，围绕国家对东北地区开展营商环境试评价的新任务、新要求，全面贯彻落实国家《优化营商环境条例》《省优化营商环境条例》以及省、市领导关于优化营商环境工作的指示精神，市软环境建设领导小组决定在全市深入开展营商环境优化提升集中攻坚工作。按照《市营商环境优化提升工作实施方案》工作安排，结合实际，现制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以***总书记在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话和考察的重要指示精神为指导，以市场化、法治化、便利化、可预期为导向，以对标一流营商环境深化改革为抓手，以政务服务优化和数字化建设为突破，以企业和群众满意度、获得感为衡量标准，巩固提升既有优势，全面补强短板弱项，更大程度激发市场活力、增强内生动力、释放内需潜力，为我市全面振兴、全方位振兴提供坚强有力保障。
二、工作目标
通过组织开展集中攻坚活动，在全市重塑市场化、法治化、便利化、可预期的营商新环境。到20***年底，推动全市营商环境短板和弱项得到明显改善，地方层面的突出问题和全市层面的共性问题得到妥善解决，部分领域营商环境指标达到全省、甚至全国领先水平；到20***年底，以企业为中心的全生命周期服务水平得到显著提升，在国家、省营商环境评价中取得优异成绩，我市开始迈入体制最顺、机制最活、政策最好、审批最少、手续最简、成本最低、服务最优、办事最畅、效率最高的市级行列。
三、工作重点
（一）严格落实包容审慎监管，为我市营造“四新经济”健康发展的营商环境。以省市场监管局《指导意见》为抓手，立足高质量发展，坚持新发展理念，***制约“四新经济”成长壮大的体制机制障碍，为了更好的加快新经济的发展，培育新动能，为企业提供良好的营商环境。建立“四新经济”市场主体数据库、帮助企业融资发展、探索实行“包容期”管理，进一步规范涉企检查、审慎行使行政处罚裁量权，优化“经营异常名录”管理。
责任部门：法规科、信用科、商广分局、各综合分局
（二）治理各种中介服务乱收费、对于行政机关暗中挂钩、靠山吃山的“红顶中介”，串通操纵服务价格甚至欺诈勒索的各类“灰中介”“黑中介”，依法整治和打击。
责任部门：价格监督管理分局
（三）全面推进“双随机、一公开”监管。进一步完善各项制度机制，提高“双随机、一公开”监管规范化、标准化水平；更新和完善市场主体名录库和执法人员名录库，规范市场执法行为，避免检查任性和执法扰民、执法不公、执法不严等问题。
责任部门：信用科
（四）企业开办3天内完成。办理企业设立登记的时间压缩至2个工作日以内;公章刻制单位应在0.5个工作日以内完成印章刻制;新办企业首次办理申领发票的时间压缩至0.5个工作日以内。
责任部门：信用科
（五）签订《信用承诺书》。对涉及我市业务的食品生产、食品流通、药品流通、餐饮，各行业主管部门组织承诺对象签订《信用承诺书》，并进行公开公示。
责任部门：信用科
四、相关要求
（一）高度重视，强化思想认识。营商环境的优化和提升，是城市重要软实力，也是核心竞争力。要充分重视此项工作的重要性，在市场监管法定职责范围内，进一步增强服务意识，以公平的监管维护市场公平秩序。各部门要深刻认识营商环境优化提升的重大意义，加强政策、制度和举措的协同实施。各部门要主动作为，提升营商环境优化提升的系统性、整体性和协同性。
（二）强化督查，务求工作实效。要加强对本方案实施举措推进落实情况的监督检查，各部门负责同志作为第一责任人，要研究细化和组织推动本部门的贯彻落实工作，及时将工作情况报监察室，确保各项预定目标的如期实现。
（三）加强宣传，营造良好氛围。各部门要结合企业年报、监督检查等工作时机，加强对已出台优化营商环境政策措施的宣传解读。通过宣传会、培训讲座等形式，加大对外宣传推介力度，持续营造优化营商环境的浓厚社会氛围，确保优化营商环境政策落实“最后一公里”更加畅通无阻。
第三篇: 开展“优化营商环境助推高质量发展”专题调研工作方案
20***年是全市优化“营商环境攻坚年”，为全面完成市委市政府确定的《关于以市场主体需求为导向 打造一流营商环境的实施方案》各项工作任务，确保营商环境进入全省第一方阵目标，把营商环境打造成我市疫后重振、浴火重生的金字招牌，日前，经市人民政府同意，市优化办印发《鄂州市20***年优化营商环境工作方案》。
《工作方案》共有六个方面的工作任务：
一是高标准制定优化营商环境实施方案，着力打造全市优化营商环境升级版。各区各部门对标国内省内一流标准制定本地本部门年度工作方案。
二是组织开展全市营商环境评价和测评，对评价中发现的问题及时分解交办并督促限期整改，为参加全省评价做好充分准备。
三是全力准备迎接全省营商环境评价和督查，各指标部门总结参评经验，认真研究评价规则，扎实做好日常工作。
四是强力推进问题整改督办，建立营商环境问题投诉联动处理机制，持续开展营商环境暗访暗查，督促问题整改。
五是完善优化营商环境考核办法和长效机制，强化年度考核和奖惩兑现，建立长效机制。
六是勇于改革创新，打造我市特色亮点，形成经典案例，成为在全省乃至全国可复制推广的经验。